Социальная ответственность бизнеса
в котором Владимир Белоглазов руководитель группы компаний «Аксиома», предприниматель с более 20 летним стажем, рассказывает о важности вовлечения и удержания клиентов с помощью сообщества, а так же первым 100 партнерам предложит специальное предложение
Как организовать сообщество, вовлечь и удержать лояльных клиентов вокруг Вашего бренда
Предлагаем стать партнером в проекте Бонусариум для кросс продаж, внедрения геймификации - начисление и списание бонусов, Machine learning (Машинного обучения), для сегментирования Вашей базы лидов и запуск бизнес процессов из людей только познакомившийся с Вашим брендом развивать до фанатов Вашего бренда .
В процессе развития своих компаний я привлекал не одну сотню тысяч клиентов. Вместе мы проживали победы и поражения, но не все остались клиентами моей компании. Мы не сразу осознали важность работы с лояльностью клиентов.
Когда моим клиентам предлагали демпинговые условия обслуживания, либо другие плюшки, клиенты уходили и далеко не все возвращались к нам. Приходили новые люди и я снова и снова организовывал качественные услуги, что с отточенной филигранностью повторял уже десятки раз. Ошибки в общении повторялись. Тогда я решил разобраться в том, как вовлекать и удерживать клиентов в сообщество, как сегментировать клиентов, как от первого знакомства с нашим сервисом клиентов развивать до фанатов бренда